O Yuni está comprometido em tornar a plataforma acessível a todos os usuários, independentemente de suas capacidades físicas ou cognitivas.
1. Nosso Compromisso
Trabalhamos continuamente para que nosso sistema esteja em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA. O ecossistema de beleza, bem-estar e saúde deve ser inclusivo para todos os profissionais e clientes.
2. Funcionalidades Implementadas
- Contraste visual: cores projetadas para garantir legibilidade para pessoas com baixa visão ou daltonismo, verificadas automaticamente em cada página.
- Navegação por teclado: a plataforma web é construída para uso completo por teclado, com link de "pular para o conteúdo". Páginas de parceiros (videochamada da Daily.co e verificação de identidade da Didit) seguem os recursos de acessibilidade dos respectivos fornecedores.
- Leitores de tela: páginas estruturadas com marcos e rótulos semânticos; formulários possuem rótulos descritivos e mensagens de erro anunciadas.
- Testes automatizados: cada página web passa por verificação automática de acessibilidade (WCAG 2.1 A/AA) na nossa esteira de testes, em desktop e mobile; no aplicativo, contraste, áreas de toque e rótulos de leitor de tela são verificados automaticamente em cada tela.
3. Melhoria Contínua
Sabemos que a acessibilidade é uma jornada. Novos recursos — como a videochamada de teleconsulta e os assistentes de IA — nascem com os mesmos requisitos de acessibilidade do restante da plataforma e evoluem com o feedback dos usuários.
4. Feedback e Suporte
Encontrou alguma barreira ao usar o Yuni? Queremos saber. Nossa equipe responde em até 1 dia útil.
Entre em contato com nossa equipe de acessibilidade:
dpo@yuni.bio