Pular para o conteúdo
Voltar para a ajuda

Pagamento

Quanto custa o Yuni?

Atualizado em seg, 19 out

No local não tem taxa. Quando o cliente paga no local (dinheiro, Pix ou a sua maquininha), o Yuni não cobra nada.

Pagamento pelo app O Yuni cobra uma taxa só do que o cliente paga pelo app: um percentual que depende do seu plano, mais R$ 2,50. No plano Grátis, por exemplo, são 7% + R$ 2,50. A tela de planos mostra os valores de cada plano.

Pix ou cartão

  • No Pix, a taxa é a do seu plano.
  • No cartão, a taxa tem mais 2 pontos percentuais (no plano Grátis: 9% + R$ 2,50), porque o cartão custa bem mais para o Yuni do que o Pix.

Quem paga a taxa: você escolhe Na configuração de cobrança (onde você escolhe quanto o cliente paga pelo app):

  • Eu pago (recomendado): o cliente vê só o preço do serviço, o mesmo no Pix e no cartão. A taxa sai do que você recebe.
  • O cliente paga: a taxa aparece somada no pagamento dele, e você recebe o preço inteiro. Antes de pagar, ele vê os dois totais lado a lado: Pix e cartão.

A escolha vale para os próximos agendamentos. Os que já foram marcados continuam como estavam.

Exemplos (plano Grátis, serviço de R$ 100,00)

  • Você paga a taxa, tudo pelo app: o cliente paga R$ 100,00. Você recebe R$ 90,50 se ele pagar no Pix (taxa de R$ 9,50) ou R$ 88,50 se pagar no cartão (taxa de R$ 11,50).
  • O cliente paga a taxa, tudo pelo app: ele paga R$ 109,50 no Pix ou R$ 111,50 no cartão. Você recebe R$ 100,00 nos dois.
  • Sinal de 50% pelo app: a taxa é só sobre o sinal (R$ 4,75 no Pix, R$ 5,75 no cartão). Se você paga a taxa, recebe R$ 45,25 (Pix) ou R$ 44,25 (cartão) pelo app, e R$ 50,00 no local.
  • Tudo no local: o cliente paga R$ 100,00 e você recebe R$ 100,00. Sem taxa.

Dica: incentive o Pix No Pix a taxa é menor. Se é você quem paga a taxa, cada cliente que paga no Pix deixa mais dinheiro com você. Se é o cliente quem paga, ele também economiza.

Quero receber um valor certo Ao cadastrar o serviço, use Quero receber R$: o Yuni sugere o preço para você receber pelo menos esse valor, no Pix ou no cartão, e você decide se usa. Por exemplo, para receber R$ 100,00 no plano Grátis pagando a taxa, cobre R$ 112,63 (no cartão você recebe R$ 100,00; no Pix, R$ 102,25).

Cupons, multas e devoluções

  • O cupom que você cria sai da sua parte. O cupom do Yuni sai da taxa do Yuni.
  • A multa por cancelamento em cima da hora ou por falta, cobrada pelo app, também tem a taxa, do mesmo jeito.
  • Se o cliente cancela a tempo e recebe tudo de volta, o Yuni devolve a taxa também. Ninguém perde nada.

Outras tarifas

  • Saque: por Pix, grátis até 30 por mês. Depois, R$ 2,00 por saque, cobrados pela Asaas e descontados do saldo.
  • Cartão: o dinheiro chega na data normal do cartão, cerca de 30 dias depois do pagamento, sem custo extra.
  • Impulso Yuni, só se você ativar.
  • Comissão do salão, nos agendamentos feitos pela página de um salão de que você participa.
Quanto custa o Yuni? — Ajuda · Yuni