Como defino a regra de cancelamento do salão?

O dono ou o gerente. No computador, abra Regras de cancelamento (em O salão). No celular, vá em Menu › Regras de cancelamento. Escolha:

• O salão define: uma regra só para toda a equipe. No celular, ligue Usar uma regra do salão. Preencha Cancelamento grátis até (horas antes) (no celular, Cancelamento grátis até quantas horas antes?), de 0 a 168, e a Multa depois disso (%) (no celular, Multa depois disso (% do valor)). Exemplo: 24 horas e 50%. Quem cancela antes recebe tudo de volta; depois disso, ou se faltar, paga 50%.
• Cada profissional usa a própria (no celular, deixe Usar uma regra do salão desligado): vale a regra de quem vai atender. Se o cliente marcar com mais de uma pessoa, vale a regra mais rígida.

A regra do salão vale só para o que é marcado pela página do salão, e o cliente vê a regra antes de pagar. Cada reserva guarda a regra do dia em que foi feita: mudar agora não altera as reservas já marcadas.

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