Perfil e agenda
Denunciaram meu perfil, uma avaliação ou um momento do Pulse. O que acontece?
Atualizado em sáb, 3 out
Qualquer pessoa pode denunciar um perfil, uma avaliação ou um momento do Pulse que pareça impróprio, falso, spam ou ofensivo. Toda denúncia vai para a equipe do Yuni, que analisa.
Como funciona
- Uma denúncia sozinha não tira nada do ar. A equipe olha e decide.
- Quando várias pessoas diferentes denunciam o mesmo conteúdo, ele sai do ar na hora, por segurança, até a equipe revisar. Se for um perfil, ele sai da busca e a página pública não abre nesse período.
- Se a equipe concluir que não havia problema, o conteúdo volta ao ar.
- Se havia problema, o conteúdo continua fora do ar. Em casos graves, a conta pode ser bloqueada.
O que você vê Se o seu perfil sair da busca, aparece no painel o aviso "Seu perfil está oculto da busca pela equipe do Yuni", com o botão Falar com o suporte. Agendamentos já marcados não são cancelados sozinhos.
Acha que foi injusto? Abra um chamado e explique. Respondemos em até 1 dia útil.