A conta pra receber foi recusada: o que fazer

Se a Asaas não aprovar a sua conta pra receber, a Carteira mostra Sua conta pra receber precisa de atenção e, quando a Asaas informa, o motivo.

O que fazer

• Dados diferentes do documento (nome, CPF, data de nascimento): é a causa mais comum. Abra um chamado de suporte que a gente ajuda a corrigir.
• Bloqueado pelo BC Protege+: a proteção do Banco Central contra abertura de contas está ligada no seu CPF ou CNPJ. Veja o artigo O que é o BC Protege+ e o que fazer.
• Documentos pendentes: toque em Conta pra receber e termine de enviar a selfie e a foto do documento.

Enquanto a conta não está aprovada, seus agendamentos são pagos no local.