Pular para o conteúdo
Yuni
Voltar para a ajuda

Perfil e agenda

Como provo que o perfil do Google é meu?

Atualizado em sex, 25 set

Antes de trazer as avaliações, pedimos que você prove que o negócio é seu. Assim ninguém importa as avaliações de um negócio que não é dele.

O jeito mais rápido é receber um código no telefone que está no seu perfil do Google. Se você não tem acesso a esse telefone, toque em Não tenho acesso a esse telefone e escolha um dos jeitos abaixo.

Jeito 1: responder uma avaliação no Google

  1. Toque em Responder uma avaliação no Google e depois em Gerar meu código. Você recebe um código como "Yuni 4827". Ele vale 48 horas.
  2. Abra o seu negócio no Google Maps, entrando com a conta Google que cuida dele.
  3. Escolha qualquer avaliação e toque em Responder.
  4. Cole o código na resposta e publique.
  5. Volte ao Yuni e toque em Já respondi.

Procurar a sua resposta pode levar alguns minutos. Pode deixar a tela aberta: a gente confere sozinho. Se não acharmos, confira se publicou o código certinho e toque em Já respondi de novo.

Depois que confirmarmos, pode apagar a resposta no Google.

Jeito 2: mandar prints para a nossa equipe Use este se não der para responder avaliações.

Prefere ver em vídeo?

  1. Entre no Google com a conta que cuida do negócio e pesquise o nome do seu negócio. Vai aparecer o painel Seu perfil de empresa.
  2. Tire um print dessa tela. No print precisa aparecer:
    • o nome do seu negócio;
    • o botão Editar perfil;
    • a sua conta Google (a foto ou a inicial, no canto da tela).
  3. No Yuni, toque em Mandar prints para o suporte (no app, Enviar prints para a nossa equipe) e depois em Escolher prints. Mande de 1 a 3 imagens (JPG, PNG ou WebP, até 5 MB cada).
  4. Toque em Enviar para análise.

A nossa equipe confere e avisa você pelo app e por e-mail. Se não der para confirmar, você vê o motivo e pode mandar outros prints.

Os prints ficam guardados só para a nossa equipe e são apagados depois da análise.

Depois de confirmado, é só tocar em Importar avaliações. Veja também "Como trago minhas avaliações do Google para o Yuni?".