Como funciona a devolução

Para o cliente

• Cancelou no prazo? O dinheiro volta inteiro.
• Cancelou em cima da hora ou não foi? Fica a multa mostrada na reserva. O resto volta.
• O profissional recusou o seu pedido? O dinheiro volta inteiro.
• Pix volta para a conta que pagou, normalmente em até 1 dia útil.
• Cartão volta como crédito na fatura, em até 10 dias úteis, conforme o banco do cartão.

Para o profissional

• Quando há devolução, a linha mostra Devolvido ao cliente e quanto você ficou com.
• Se o cliente contestou o pagamento no banco, o valor sai do seu saldo até o banco decidir. Mostramos na linha.