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Agendar

Como agendo um atendimento?

Atualizado em sáb, 10 out

  1. Encontre o profissional em Explorar, ou abra o link que ele mandou para você, e abra o perfil dele.
  2. Toque em Agendar (no app, Agendar Atendimento).
  3. Escolha o serviço (pode ser mais de um), depois o dia e o horário, e pague.
  4. Às vezes o profissional pede para você responder um questionário depois de agendar. É rápido e ajuda no atendimento.

Vários serviços com a mesma pessoa viram uma reserva só, com um pagamento só.

O horário fica guardado para você na hora em que você agenda. Se escolher Pix, você tem 1 hora para pagar. Depois disso o código vence e o horário volta a ficar livre.

Cada profissional escolhe como trabalha, e você vê tudo antes de pagar:

  • Quanto é pago pelo app: nada (você paga no local), metade ou o valor todo.
  • Se ele precisa aprovar o pedido: nesse caso ele tem 24 horas para responder. Sem resposta, o pedido é cancelado e o valor volta para você. No cartão, o valor fica reservado e só é cobrado quando ele aprova. No Pix, você paga ao pedir e recebe de volta se ele recusar.

Seus horários ficam em Meus horários. No site, cada uma mostra como está: Pendente, Aguardando aprovação, Pix pendente, Confirmado, Em andamento, Concluído, Cancelado ou Não compareceu. No app, a lista fica dividida em Próximos, Concluídos e Cancelados.

Quer agendar num salão, com qualquer profissional da equipe ou com vários serviços? Veja "Como agendo pelo salão, com qualquer profissional ou vários serviços?".

Como agendo um atendimento? — Ajuda · Yuni