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Recepção e caixa

Cobrar no balcão e mandar o recibo

Atualizado em sáb, 17 out

Como cobrar

  1. Na agenda ou em Hoje, toque no horário do cliente e depois em Cobrar. A conta abre com os serviços do horário. Para quem não tem horário, vá em Cobrar e toque em Abrir conta.
  2. Se precisar, junte mais coisas em Adicionar à conta: escolha quem atendeu e busque o serviço ou o produto dele. O estoque do produto baixa sozinho. Para algo fora do catálogo, toque em Outro item. A caixinha fica junto do desconto.
  3. Escolha como o cliente paga: Dinheiro, Pix ou Cartão. Para pagar de dois jeitos, toque em Dividir.
  4. No dinheiro, escreva quanto ele entregou em Recebi. O Yuni mostra o Troco.
  5. Quando não faltar mais nada, toque em Cobrar. A conta fica paga e ganha o recibo.

Se o cliente já pagou uma parte pelo app, isso aparece na conta como pago pelo app.

Dinheiro precisa de caixa aberto Para receber em dinheiro, o seu caixa do dia precisa estar aberto. Pix e cartão entram mesmo sem caixa aberto. Veja "Caixa do dia: abrir, tirar dinheiro e fechar".

Desconto Você pode dar desconto até o limite que o dono escolheu (o padrão é 10%). Se precisar de mais, toque em Pedir ao dono. O dono ou o gerente recebe um aviso e aprova ou recusa.

Recibo Depois de cobrar, toque em Enviar recibo no WhatsApp. O cliente recebe um link com o recibo, que também dá para imprimir. É um recibo simples, não é nota fiscal. Ele não mostra o nome nem o telefone do cliente.

Errou uma cobrança? Quem tem a opção Pode cancelar uma cobrança pode desfazer um pagamento, escrevendo o motivo. O dono sempre recebe um aviso. A conta volta a ficar aberta, com o mesmo número de recibo. O que foi pago pelo app não se desfaz no balcão.

Mais de um profissional na mesma conta Cada serviço fica com quem atendeu, e a comissão do salão é calculada para cada um. O profissional vê essa conta no app dele, só para olhar.