Como trago minhas avaliações do Google para o Yuni?

Se o seu negócio já tem avaliações no Google, dá para mostrar todas elas no seu perfil do Yuni. Assim você não começa do zero.

Abra Avaliações Google no menu do computador (em Perfil público). No app, vá em Meu perfil › Avaliações do Google.

1. Encontre o seu negócio Escreva o nome do negócio como ele aparece no Google Maps e toque em Buscar. Escolha o seu na lista.

2. Prove que o negócio é seu Mostramos o telefone que está no seu perfil do Google, com parte dos números escondida. Se esse telefone é seu, escolha como quer receber um código de 6 números:

• Celular: WhatsApp, SMS ou Ligação.
• Telefone fixo: só Ligação. O telefone toca e uma voz fala os 6 números.

Digite o código e toque em Confirmar código (no app, Confirmar). O código vale 10 minutos. Se não chegar, dá para pedir outro depois de 1 minuto, até 5 códigos por dia.

Não tem acesso a esse telefone? Toque em Não tenho acesso a esse telefone e veja o artigo "Como provo que o perfil do Google é meu?".

3. Importe as avaliações Toque em Importar avaliações. Você acompanha as etapas: Na fila, Buscando, Guardando e Pronto. Pode levar alguns minutos. Pode sair da tela: a importação continua e você recebe um aviso quando terminar.

Depois disso, elas se atualizam sozinhas

• Toda semana o Yuni busca as avaliações novas no Google. Quando chega alguma, você recebe um aviso.
• Quer ver na hora? Toque em Atualizar agora. Dá para usar 1 vez por dia.

Como aparecem no seu perfil As avaliações do Google ficam numa parte separada, Avaliações do Google, com o selo "via Google". Mostramos o primeiro nome e a inicial do sobrenome de quem avaliou.

A nota do Google aparece ao lado da nota do Yuni. As duas não se misturam: a nota do Yuni continua vindo só de quem foi atendido pelo Yuni.

Desvincular Toque em Desvincular (no app, Desvincular negócio). As avaliações importadas saem do seu perfil. Você pode vincular e importar de novo quando quiser.

Cada negócio do Google só pode estar ligado a uma pessoa no Yuni. Se aparecer Já vinculado a outro perfil (no app, Já vinculado a outra pessoa no Yuni) e o negócio é seu, fale com a gente pelo suporte.