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Como avalio o atendimento?

Atualizado em qui, 24 set

Depois do atendimento, abra Meus horários:

  • No site: na reserva, preencha Avalie o atendimento e toque em Enviar avaliação.

  • No app: toque em Avaliar e depois em Enviar avaliação.

  • Três horas depois do fim do atendimento, chega um convite para avaliar (notificação no celular e WhatsApp). O convite vale para reservas pagas.

  • Não tem prazo para avaliar. É uma avaliação por reserva.

  • Dê uma nota de 1 a 5. O comentário é opcional, com até 1000 caracteres.

  • Em reservas feitas pela página de um salão, você avalia a pessoa que atendeu e, separado, o salão.

  • A avaliação é pública e aparece com seu nome abreviado (por exemplo, "Luara R."). Não dá para mandar fotos, editar nem apagar depois.

Viu uma avaliação ofensiva ou falsa? Use Denunciar avaliação (no app, Denunciar esta avaliação).